Livraison

Votre commande est fabriquée par notre laboratoire situé en France.
Le délai de production est normalement de 48h sauf pour les formats non standards (20% des oeuvres du site) -> prévoir 5 jours supplémentaires.

Vous devriez recevoir votre commande dans un délai de 5 à 7 jours. Ce délai est souvent plus court. Pour les livraisons en Europe en dehors de la France, comptez 2 jours supplémentaires.

Nous livrons dans la plupart des pays d'Europe: France, Allemagne, Luxembourg, Belgique, Hollande, UK, Espagne, Italie, Irelande, Portugal, Austriche, Dannemark, Suisse, Suède, Norvège.
La livraison dans d'autres pays est possible. Contactez nous pour obenir une estimation.

Les frais de livraison varient en fonction du format commandé.
Les frais de livraison sont les mêmes quelque soit la destination (France ou Europe). € 6.70 pour un format classique et € 13.30 pour un grand format contrecollé.
Pour toute commande supérieure à € 230.00, Limitedpix vous offre les frais de port.

La livraison sera effectuée par Coliposte, UPS ou Heppner (pour les très grosses commandes). UPS et Heppner prendront directement contact avec vous pour convenir d'un rendez-vous pour la livraison, c'est pourquoi nous vous demandons votre numéro de téléphone lors de votre commande.

Dès que votre commande est envoyée, vous recevrez un email avec le numéro de suivi de votre colis.

Packaging / Qualité

Nous accordons une grande importance à l'emballage et chaque commande est livrée dans un emballage adapté à ses caractéristiques (coins renforcés, isolation...). A la réception de votre commande, n'hésitez pas à ouvrir le colis afin de vérifier l'état de la marchandise. Dans le cas d'un emballage qui serait beaucoup abimé, n'acceptez pas la livraison et redonnez le colis au transporteur en stipulant le problème et contactez nous.

Assistance

Vous pouvez trouver les réponses à la majorité de nos questions dans notre FAQ. Si néanmoins vous ne trouviez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous ferons un plaisir de vous répondre sous 2 jours ouvrés.